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Queremos que você fique feliz com a sua compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento para receber as orientações.

Devolução por arrependimento

Nas compras realizadas pela internet, o cliente pode solicitar a devolução do produto no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar a devolução, entre em contato conosco dentro desse prazo.

Troca por tamanho

Caso o tamanho escolhido não fique adequado, entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade de troca, de acordo com a disponibilidade do tamanho desejado.

Produto com defeito

Se o produto apresentar algum defeito, entre em contato conosco informando o ocorrido. Nossa equipe irá orientar sobre os próximos passos para solucionar a situação.

Como solicitar

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo nosso e-mail de atendimento.

Informe o número do pedido e o motivo da solicitação para que possamos orientar você.

 

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